怎麼挑優質房仲?

【二胎房貸】讓優質房仲幫你安心成家

買房子最重要心態是:不要人云亦云,或是為了買房而買房,先搞清楚自己需求再說。


品牌知名度很重要

房仲,專業的稱謂是「不動產經紀業」,根據公司大小可分為連鎖品牌與獨立品牌,又可以進一步細分為直營體系和加盟體系。

一般來說,直營的房仲店在管理、教育訓練與制度各方面都有較好的規範,認為:「尋找有品牌知名度、有口碑、重視形象、負責任的房仲業者對消費者的購屋權益較有保障。


選房仲,挑人品

此外,不動產經紀人的「人品」也很重要,如果帶看者油嘴滑舌或是一問三不知,你可以要求替換服務人員;因為好的仲介應該要具備專業性,人品不可靠,被哄抬價格事小,買到有問題的房子事大。

要怎麼看出房仲是否專業?認為,好的房仲會先探詢消費者的購屋需求,你想住哪裡?購屋預算有多少?希望近學區嗎?是否有運動的需求,「你可以觀察房仲如何問問題」。

一個什麼都不問的房仲絕對無法替買方找到適合的物件。

此外,一個專業度夠的房仲,對於法令規定、地區行情、物件屋況都應該能提出詳盡的回答。

然而,有一種特例是:帶看房子的房仲A 不是把房子簽進來的房仲B,最瞭解屋況細節的B 可能因為時間繁忙抽不開身,或剛好有消費者詢問房仲入該物件,所以帶看的房仲A 不瞭解細節,只能依據「售屋資料表」說明,可能無法回答屋主個人相關問題,或屋主希望保密而不便回答,這就與專業無涉。

現在仲介如雨後春筍,大家提供的服務都大同小異,要如何做到差異化以及滿足超乎客戶的期待,一直是台灣房屋努力的方向。


承擔責任,有營業保證金保護消費者

消費者透過房仲買了房子以後若遇到問題,第一時間往往是找房仲,即便責任歸屬不見得是房仲的錯,例如屋主隱匿真實屋況,或是「一屋建商」,蓋了有問題的房子就換名字換股東再開新公司蓋房子,出了問題根本不知道找誰。

「很多時候,房仲承擔了建商該負的責任阿!」嘆了口氣說。面對這種狀況,房仲業者也只能想辦法居中協調,若有瑕疵擔保的就負責維修,調解不成,最壞的狀況才是訴諸法律途徑。

然而,民眾也不必過於擔心,因為不管是哪一類的房仲體系,依政府規定都必須繳交「營業保證金」,五家分店以下的營業處所,每一家都要要繳存二十五萬元,繳存最高總金額為一千萬,以確保消費者的權益,「若房仲發生過失,例如人謀不臧、產權調查不清而引起糾紛等狀況,就可從中賠償給購屋者。」


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Author: 小妍

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